Mentions légales

Statut : 01 février 2021

Conformément à l’article 5 TMG, paragraphe 7, la société Hejmo Homes GmbH & Co. KG est responsable
représenté par les directeurs généraux Uwe Kettner & Lisa Weise
Bahnhofstraße 5
04668 Grimma
Téléphone : 0160 707 5997
Courrier électronique : hallo@hejmo-homes.com

Inscription au registre du tribunal : Leipzig
Numéro d’enregistrement : HRA 18694

Numéro d’identification de la taxe sur les ventes
DE336424218

Résolution des litiges en ligne :
Résolution des litiges en ligne conformément à l’article 14, paragraphe 1 ODR RÈGLEMENT : La Commission européenne propose une plateforme de règlement des litiges en ligne (ODR), que vous pouvez trouver à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Droits d’auteur / droits voisins
La loi allemande sur le droit d’auteur et les droits voisins s’applique aux contenus que nous publions sur ce site. Si la duplication, le traitement, la distribution ou tout autre type d’exploitation ne relève pas du droit d’auteur allemand et des droits voisins, il faut obtenir notre consentement écrit.

Protection des données

Statut : 01 février 2021

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer sur les types de vos données personnelles (ci-après également appelées « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que, en particulier, sur nos sites Internet, dans les applications mobiles et dans les présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement « l´offre en ligne »).

RESPONSABLE
Responsable de la protection des données de Hejmo Homes GmbH & Co. KG : Lisa Weise (lisa.weise@hejmo-homes.com)

APERÇU DU TRAITEMENT
La vue d’ensemble qui suit résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées :

  • Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses)
  • Données relatives au contenu (par exemple, saisie de texte, photos, vidéos)
  • Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone)
  • Méta/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP)
  • Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès)
  • Données relatives au contrat (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients)
  • Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements)

Catégories de personnes concernées :

  • Partenaires commerciaux et contractuels
  • Parties intéressées
  • Partenaires de communication
  • Clients
  • Utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs de services en ligne)

Finalités du traitement :

  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité
  • Visiter l’évaluation de l’action
  • Procédures administratives et organisationnelles
  • Marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal)
  • Réactions (par exemple, collecte de réactions via un formulaire en ligne)
  • Marketing d’intérêt et comportemental
  • Demandes de contact et communication
  • Mesure de conversion (mesure de l’efficacité des mesures de commercialisation)
  • Profilage (création de profils d’utilisateurs)
  • Remarketing
  • Mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent)

Mesures de sécurité :

  • Suivi (par exemple, profilage lié aux intérêts/comportements, utilisation de cookies)
  • Prestations et services contractuels
  • Gérer et répondre aux demandes

Bases juridiques pertinentes
Dans ce qui suit, nous partageons la base juridique du règlement de base sur la protection des données (DSGVO), sur la base duquel nous traitons les données à caractère personnel. Veuillez noter qu’en plus des dispositions de la DSGVO, les réglementations nationales de protection des données de votre ou de notre pays de résidence et de domicile peuvent s’appliquer.

Consentement (art. 6 al. 1 p. 1 lit. a DSGVO) :
La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (art. 6 al. 1 p. 1 lit. b. DSGVO) :
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.

Obligation légale (art. 6 al. 1 p. 1 lit. c. DSGVO) :
Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 p. 1 lit. f. DSGVO) :
Le traitement est nécessaire à la réalisation des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, sauf si les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données à caractère personnel, l’emportent sur ces intérêts.

Réglementation nationale en matière de protection des données en Allemagne :
En plus des règles de protection des données du règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales sur la protection des données s’appliquent en Allemagne. Il s’agit notamment de la loi sur la protection contre l’utilisation abusive des données personnelles dans le traitement des données (loi fédérale sur la protection des données – BDSG). En particulier, la BDSG contient des dispositions spéciales sur le droit à l’information, le droit d’effacement, le droit d’opposition, le traitement de catégories spéciales de données à caractère personnel, le traitement à d’autres fins et la transmission et la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données aux fins de la relation de travail (article 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l’établissement, la mise en œuvre ou la cessation des relations de travail ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent s’appliquer.

Mesures de sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d’occurrence et de l’ampleur de la menace pesant sur les droits et libertés des personnes physiques.
Les mesures consistent notamment à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données, ainsi que l’accès aux données, leur saisie, leur divulgation, la garantie de leur disponibilité et leur séparation. Nous avons également établi des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réponses à la compromission des données. En outre, nous prenons déjà en compte la protection des données personnelles dans le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des processus conformément au principe de la protection des données, par la conception de la technologie et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Cryptage SSL (https) :
Afin de protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions cryptées grâce au préfixe https:// dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Transfert et divulgation de données à caractère personnel :
Au cours du traitement des données à caractère personnel, il peut arriver que les données soient transférées à d’autres organismes, sociétés, unités organisationnelles ou personnes juridiquement indépendantes ou qu’elles leur soient communiquées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous nous conformons aux exigences légales et, en particulier, nous concluons des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de vos données afin de garantir la protection de vos données.

Transfert de données au sein du groupe d’entreprises :
Nous pouvons transférer des données personnelles à d’autres sociétés de notre groupe ou leur donner accès à ces données. Dans la mesure où ce transfert est effectué à des fins administratives, le transfert des données est fondé sur nos intérêts commerciaux légitimes ou a lieu dans la mesure où il est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles ou si le consentement des personnes concernées ou une autorisation légale existe.

Transfert de données au sein de l’organisation :
Nous pouvons transférer ou donner accès à des informations personnelles à d’autres entités au sein de notre organisation. Dans la mesure où ce transfert est effectué à des fins administratives, le transfert des données est fondé sur nos intérêts commerciaux légitimes ou a lieu dans la mesure où il est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles ou si le consentement des personnes concernées ou une autorisation légale existe.

Traitement des données dans les pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d’autres personnes, entités ou sociétés, cela se fera uniquement dans le respect des exigences légales.
Sous réserve d’un consentement explicite ou d’un transfert imposé par contrat ou par la loi, nous ne traitons ou ne faisons traiter des données dans des pays tiers qu’avec un niveau de protection des données reconnu, ce qui inclut les processeurs américains certifiés dans le cadre du « Privacy Shield », ou sur la base de garanties spéciales, telles qu’une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, l’existence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 DSGVO, page d’information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Utilisation des cookies
Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant des sites web ou des domaines visités et sont stockés par un navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après une visite dans le cadre d’une offre en ligne. Les informations stockées peuvent comprendre les paramètres linguistiques d’un site web, le statut de connexion, un panier d’achat ou l’endroit où une vidéo a été visionnée. Le terme « cookies » comprend également d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations sur l’utilisateur sont stockées à l’aide d’identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « ID utilisateur »).

On distingue les types de cookies et les fonctions suivantes :

Cookies temporaires (également : cookies de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu’un utilisateur ait quitté une offre en ligne et fermé le navigateur.

Cookies permanents : les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, l’état de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque le site web:user:in revisite un site. De même, les intérêts des utilisateurs, qui sont utilisés à des fins de mesure de la portée ou de marketing, peuvent être stockés dans un tel cookie.

First-party cookies : Les First-party cookies sont définis par nous.

Third-Party-Cookies : les Third-party cookies sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.

Cookies nécessaires (également : essentiels) : les cookies peuvent être absolument nécessaires pour le fonctionnement d’un site web (par exemple pour enregistrer les ouvertures de session ou d’autres entrées de l’utilisateur ou pour des raisons de sécurité).

Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : En outre, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure de la portée et lorsque les intérêts d’un utilisateur ou son comportement (par exemple, la visualisation de certains contenus, l’utilisation de fonctions, etc. Ces profils sont utilisés, par exemple, pour montrer aux utilisateurs un contenu qui correspond à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également connu sous le nom de « tracking », c’est-à-dire le suivi des intérêts potentiels de l’utilisateur. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de « tracking », nous vous informerons séparément dans notre déclaration de protection des données ou dans le cadre de l’obtention du consentement.

Notes sur les bases juridiques :
La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l’aide de cookies dépend du fait que nous vous demandions ou non votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l’utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est votre consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l’aide des cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans la gestion commerciale de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l’utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Informations générales sur la révocation et l’objection (opt-out) :
Selon que le traitement repose sur un consentement ou une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de révoquer tout consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (collectivement appelé « opt-out »). Vous pouvez dans un premier temps déclarer votre objection au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l’utilisation des cookies (ce qui peut également restreindre la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une objection à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée au moyen de divers services, notamment dans le cas du tracking, par l’intermédiaire des sites web http://optout.aboutads.info et http://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez recevoir des instructions supplémentaires sur la manière de faire opposition dans le cadre des informations sur les fournisseurs de services et les cookies utilisés.

Traitement des données des cookies sur la base du consentement :
Avant de traiter des données dans le cadre de l’utilisation de cookies ou de les faire traiter, nous demandons à l’utilisateur un consentement qui peut être révoqué à tout moment. Avant que le consentement n’ait été exprimé, des cookies sont utilisés au maximum, qui sont nécessaires pour le fonctionnement de notre offre en ligne. Leur utilisation est basée sur notre intérêt et l’intérêt des utilisateurs pour la fonctionnalité attendue de notre offre en ligne.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées : Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs de services en ligne).

Base juridique : Consentement (art. 6 al. 1 p. 1 lit. a DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services commerciaux et d’affaires :
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les clients potentiels (collectivement appelés « partenaires contractuels ») dans le cadre de relations contractuelles et juridiques comparables et de mesures connexes et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple pour répondre à des demandes. Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles, de sauvegarder nos droits et aux fins des tâches administratives liées à ces informations et à l’organisation de l’entreprise.

Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou à l’exécution d’obligations légales ou avec le consentement des partenaires contractuels (par exemple aux services de télécommunications, de transport et autres services auxiliaires participants ainsi qu’aux sous-traitants, banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de services de paiement ou autorités fiscales). Les partenaires contractuels seront informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Nous informons les partenaires contractuels des données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou pendant la collecte des données, par exemple dans des formulaires en ligne, au moyen d’un marquage spécial (par exemple des couleurs) ou de symboles (par exemple des astérisques ou similaires), ou en personne.

Nous effaçons les données après l’expiration de la garantie légale et des obligations comparables, c’est-à-dire généralement après 4 ans, sauf si les données sont stockées sur un compte client, par exemple aussi longtemps qu’elles doivent être conservées pour des raisons d’archivage légal (par exemple à des fins fiscales, généralement 10 ans). Les données qui nous sont communiquées par les partenaires contractuels dans le cadre d’une commande seront supprimées conformément aux spécifications de la commande, en principe après la fin de celle-ci.

Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les avis de protection des données des fournisseurs ou plateformes tiers respectifs s’appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

Analyses économiques et études de marché :
Pour des raisons économiques et afin de pouvoir reconnaître les tendances du marché et les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc.

Les analyses sont effectuées à des fins d’évaluation commerciale, de marketing et d’étude de marché (par exemple pour déterminer les groupes de clients ayant des caractéristiques différentes). Le cas échéant, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés, y compris leurs coordonnées, par exemple les services utilisés. Les analyses ne servent que nous et ne sont pas divulguées à l’extérieur, sauf s’il s’agit d’analyses anonymes avec des valeurs résumées, c’est-à-dire anonymisées. En outre, nous tenons compte de la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d’analyse de la manière la plus pseudonyme possible et, si possible, de manière anonyme (par exemple sous forme de données agrégées).

Services artisanaux:
Nous traitons les données de nos clients (ci-après dénommés uniformément « clients ») afin de leur permettre de sélectionner, d’acheter ou de commander les services ou travaux sélectionnés et les activités associées ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution ou exécution.

Les informations requises sont identifiées comme telles dans le cadre de la commande, du bon de commande ou de la conclusion d’un contrat comparable et comprennent les informations requises pour la livraison et la facturation ainsi que les coordonnées de contact afin de pouvoir procéder à d’éventuelles consultations.

Types de données traitées :
Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients), données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

Personnes concernées :
Parties intéressées, partenaires commerciaux et contractuels, clients.

Finalités du traitement :
Exécution et service contractuel, demandes de contact et communication, procédures administratives et organisationnelles, gestion et réponse aux demandes, évaluation des actions de visite, marketing axé sur les intérêts et comportemental, profilage (création de profils d’utilisateurs), mesures de sécurité.

Base juridique :
Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 par. 1 p. 1 lit. b. DGSVO), obligation légale (art. 6 par. 1 p. 1 lit. c. DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. 1, lit. f. DSGVO).

Fourniture de l’offre en ligne et de l’hébergement web :
Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous utilisons les services d’un ou plusieurs fournisseurs d’hébergement web dont les serveurs (ou les serveurs gérés par eux) permettent d’accéder à l’offre en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d’infrastructure et de plate-forme, des capacités de calcul, des espaces de stockage et des services de base de données, ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.
Les données traitées dans le cadre de la fourniture du service d’hébergement peuvent inclure toutes les données relatives aux utilisateurs de notre service en ligne qui sont collectées au cours de l’utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l’adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou à partir de sites web.

Envoi et hébergement de courrier électronique :
Les services d’hébergement web que nous utilisons comprennent également l’envoi, la réception et le stockage de courriers électroniques. À cette fin, les adresses des destinataires et des expéditeurs sont traitées, ainsi que d’autres informations concernant l’envoi de courriers électroniques (par exemple, les fournisseurs concernés) et le contenu des courriers électroniques respectifs. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection de SPAM. Veuillez noter que les e-mails sur Internet ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée. En règle générale, les courriers électroniques sont cryptés en transit, mais (sauf si une méthode de cryptage dite de bout en bout est utilisée) pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au chemin de transmission des e-mails entre l’expéditeur: et le destinataire sur notre serveur.

Collecte des données d’accès et des fichiers journaux :
Nous (ou notre fournisseur d’hébergement web) collectons nous-mêmes des données sur chaque accès au serveur (ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l’adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l’heure de l’accès, le volume de données transférées, la notification d’un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur. Les fichiers journaux des serveurs peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter de surcharger les serveurs (en particulier dans le cas d’attaques abusives, dites attaques DDoS) et aussi pour garantir l’utilisation des serveurs et leur stabilité.

Types de données traitées :
Données relatives au contenu (par exemple, saisie de texte, photos, vidéos), données d’utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

Personnes concernées :
Utilisateurs : à l’intérieur (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs des services en ligne).

Base juridique :
Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Marketing en ligne
Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure, mais sans s’y limiter, la commercialisation d’espaces publicitaires ou l’affichage de contenus promotionnels et autres (collectivement, le « contenu ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d’utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (« cookie ») ou des procédures similaires sont utilisées, au moyen desquelles les informations sur l’utilisateur pertinentes pour la présentation du contenu susmentionné sont stockées. Ces informations peuvent comprendre, par exemple, le contenu consulté, les sites web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les temps d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.
Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. En général, ce ne sont pas des données claires des utilisateurs (telles que les adresses électroniques ou les noms) qui sont stockées dans le cadre de la procédure de marketing en ligne, mais des pseudonymes. Cela signifie que tant nous que les fournisseurs des procédures de marketing en ligne ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou au moyen de procédures similaires. Ces cookies peuvent également être lus ultérieurement sur d’autres sites web qui utilisent la même procédure de marketing en ligne et être analysés pour en afficher le contenu, ainsi que complétés par d’autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de la procédure de marketing en ligne. Exceptionnellement, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C’est le cas si, par exemple, les utilisateurs sont membres d’un réseau social dont nous utilisons les méthodes de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l’enregistrement.

Nous n’avons généralement accès qu’à des informations globales sur le succès de nos publicités. Toutefois, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquelles de nos procédures de commercialisation en ligne ont conduit à une conversion, c’est-à-dire, par exemple, à la conclusion d’un contrat avec nous. La mesure de la conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos efforts de marketing. Sauf indication contraire, nous vous demandons de considérer que les cookies utilisés seront conservés pendant une période de deux ans.

Notes sur les bases juridiques :
Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Sinon, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous aimerions également vous renvoyer aux informations sur l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de protection des données.

Types de données traitées :
Données d’utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).

Personnes concernées :
Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs de services en ligne), les parties intéressées.

Finalités du traitement :
Tracking (par exemple, profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies), remarketing, évaluation des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et les comportements, profilage (création de profils d’utilisateurs), mesure de la conversion (mesure de l’efficacité des mesures de marketing), mesure de la couverture (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).

Base juridique :
Consentement (art. 6 al. 1 p. 1 lit. a DSGVO), Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO).

(a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu.
Nous nous référons aux avis de protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d’opposition (dites « opt-out ») qui y sont données. Si aucune option de refus explicite n’a été spécifiée, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut limiter les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc les options de non-participation supplémentaires suivantes, qui sont proposées sous forme résumée pour les domaines respectifs : a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. (b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. (c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. (d) Interterritorial : http://optout.aboutads.info.

Services utilisés et prestataires de services :
Google Tag Manager :
Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer ce que l’on appelle les balises de sites web via une interface (et ainsi intégrer par exemple Google Analytics ainsi que d’autres services de marketing de Google dans notre offre en ligne). Le Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez vous référer aux informations suivantes sur les services de Google. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com ; politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Google Analytics:
Marketing en ligne et analyse web ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Protection de la vie privée (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ; Opt-out : Opt-out plugin : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Paramètres pour l’affichage de la publicité : https://adssettings.google.com/authenticated.

HubSpot :
Ce logiciel est utilisé dans le domaine dit du marketing entrant et nous aide à mieux coordonner et optimiser notre stratégie de marketing grâce à des analyses statistiques et à l’évaluation du comportement des utilisateurs enregistrés, entre autres choses. Fournisseur de services : HubSpot Inc, États-Unis. Politique de confidentialité de HubSpot : http://legal.hubspot.com/de/privacy-policy ; Accord de traitement des données de HubSpot : http://legal.hubspot.com/de/dpa ; CGT de HubSpot : https://legal.hubspot.com/terms-of-service

Si vous ne souhaitez pas que les informations relatives à votre visite soient utilisées aux fins décrites, vous pouvez nous en informer à tout moment par courrier électronique. Toutes les informations que nous recueillons sont soumises à la présente politique de confidentialité. HubSpot est soumis au sceau de confidentialité de TRUSTe et au cadre de la sphère de sécurité entre les États-Unis et l’Union européenne ainsi qu’au cadre de la sphère de sécurité entre les États-Unis et la Suisse. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, téléphone : +353 1 5187500.

Présence dans les réseaux sociaux
Nous maintenons une présence en ligne au sein des réseaux sociaux afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou d’y proposer des informations nous concernant. Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela pourrait entraîner des risques pour les utilisateurs, par exemple parce que cela pourrait rendre plus difficile l’application des droits des utilisateurs. En ce qui concerne les fournisseurs américains qui sont certifiés au titre du Privacy Shield ou qui offrent des garanties comparables d’un niveau sûr de protection des données, nous soulignons qu’ils s’engagent ainsi à respecter les normes européennes en matière de protection des données.

En outre, les données des utilisateurs des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. De cette manière, par exemple, des profils d’utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d’utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en résultent. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur, dans lequel le comportement d’utilisation et les intérêts de l’utilisateur sont enregistrés. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés). Pour une description détaillée des formes de traitement respectives et des options de non-participation, veuillez vous référer aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs. En ce qui concerne les demandes d’information et l’exercice des droits des personnes concernées, nous soulignons que c’est auprès du fournisseur que ces droits peuvent être le plus efficacement exercés. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations.

Types de données traitées :
Données d’inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées de texte, photos, vidéos), données d’utilisation (par exemple sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple informations sur les appareils, adresses IP).

Personnes concernées :
Utilisateurs : à l’intérieur (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs des services en ligne).

Finalités du traitement :
Demandes de contact et communication, tracking (par exemple, profilage des intérêts/comportements, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs qui reviennent).

Base juridique :
Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Services utilisés et prestataires de services :
Instagram:
Réseau social ; Prestataire de services:in : Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ; site web : https://www.instagram.com ; politique de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy.

Facebook:
Réseau social ; fournisseur de services : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; Opt-out : Paramètres pour les publicités : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ; Informations complémentaires sur la protection des données : Accord sur le traitement conjoint des données à caractère personnel sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Informations sur la protection des données pour les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Plugins et fonctions et contenus intégrés :
nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et des contenus qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons de médias sociaux ainsi que de messages (ci-après dénommés uniformément « contenu »).

L’intégration exige toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l’adresse IP de l’utilisateur, car sans cette adresse, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n’utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison du contenu. Les vendeurs tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « web beacons ») à des fins statistiques ou commerciales. Les « pixel tags » peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web de référence, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi qu’être liées à ces informations provenant d’autres sources.

Notes sur les bases juridiques :
Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l’utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données de l’utilisateur sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous aimerions également vous renvoyer aux informations sur l’utilisation des cookies dans la présente déclaration de protection des données.

Types de données traitées :
Données d’utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès), données de méta/communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisie de texte, photos, vidéos).

Personnes concernées :
Les utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site web, les utilisateurs des services en ligne), les partenaires de communication.

Finalités du traitement :
Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité, performances contractuelles et service, demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple par courrier électronique ou postal), suivi (par exemple profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies), marketing basé sur les intérêts et les comportements, profilage (création de profils d’utilisateurs).

Base juridique :
Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 p. 1 lit. f. DSGVO), consentement (art. 6 al. 1 p. 1 lit. a DSGVO).

Services utilisés et prestataires de services :
Facebook Social Plugins:
Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et de boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein de Facebook. La liste et l’apparence des plugins sociaux de Facebook peuvent être consultés ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/ ; Fournisseur de services : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ; site web : https://www.facebook.com ; politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ; opt-out : paramètres pour les publicités : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Plugins et boutons Instagram :
Il peut s’agir, par exemple, de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et de boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager le contenu de cette offre en ligne au sein d’Instagram. Prestataire de services : https://www.instagram.com, Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ; Site web : https://www.instagram.com ; Politique de confidentialité : http://instagram.com/about/legal/privacy.

SUPPRESSION DE DONNÉES
Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que le consentement autorisé pour le traitement sera révoqué ou que d’autres autorisations cesseront de s’appliquer (par exemple si la finalité du traitement de ces données a cessé de s’appliquer ou si elle n’est pas nécessaire à la finalité).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces fins. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Weitere Hinweise zu der Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der einzelnen Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen.

MODIFICATION ET MISE À JOUR DE LA DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que des changements dans le traitement des données effectué par nos soins le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les changements nécessiteront un acte de coopération de votre part (par exemple, le consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous fournissons les adresses et les coordonnées de sociétés et d’organisations dans la présente déclaration de confidentialité, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et veuillez vérifier les informations avant de nous contacter.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
En tant que personne concernée, vous bénéficiez de divers droits en vertu du GDPR, notamment en vertu des articles 15 à 18 et 21 du DSGVO :

Droit d’opposition :Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. e ou f DSGVO ; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de ce marketing ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Droit de révocation pour les consentements :Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné.

Droit d’accès :Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que les données personnelles en question sont ou non traitées et d’être informé de ces données, ainsi que d’obtenir des informations complémentaires et une copie des données conformément à la loi.

Droit de rectification :Conformément à la loi, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.

Droit d’effacement et de limitation du traitement : Vous avez le droit, conformément à la loi, de demander que les données vous concernant soient immédiatement effacées ou, alternativement, de demander la limitation du traitement des données conformément à la loi.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément aux exigences légales, ou d’exiger qu’elles soient transférées à une autre personne responsable.

Plainte auprès de l’autorité de contrôle :Vous avez également le droit, conformément à la loi, de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la DGSVO.

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